CURSO SECRETARIADO MÉDICO
S/89.00
Ante la ausencia de personal formado específicamente para el desarrollo de tareas administrativas, de marketing ,de gestión y facturación en instituciones de salud, clínicas, consultorios médicos y odontológicos, y diferentes empresas ligadas o vinculadas con el área, el curso de Secretariado Medico de clínicas y consultorios , prepara a los alumnos para insertarse a este mercado laboral, aplicando diversas capacidades tales como: Adquirir una amplia visión del secretariado médico, de la organización de la salud y de los aspectos administrativos. Aprender el manejo de la agenda de citas – consultas, recibir y registrar los datos de los pacientes, controlar las existencias y participar en el archivo de documentación clínica. Obtener conocimiento y habilidad para desarrollar esta tarea. Organizar y resolver situaciones tanto administrativas como la relación directa con el paciente. Asimismo, te ofrece la oportunidad de incorporar conocimientos generales sobre el cuerpo humano y anatomía, que brindará un lenguaje técnico específico dentro de este campo, así como también información sobre toda la normativa actualizada en salud.
Descripción
Obtener conocimiento y habilidad para desarrollar esta tarea. Organizar y resolver situaciones tanto administrativas como la relación directa con el paciente. Asimismo, te ofrece la oportunidad de incorporar conocimientos generales sobre el cuerpo humano y anatomía, que brindará un lenguaje técnico específico dentro de este campo, así como también información sobre toda la normativa actualizada en salud. Este curso no sólo brinda conocimientos teóricos, sino información complementaria actualizada y las técnicas necesarias para formar profesionales competentes para un correcto desempeño de estas habilidades.
Importancia
Ante la ausencia de personal formado específicamente para el desarrollo de tareas administrativas, de marketing ,de gestión y facturación en instituciones de salud, clínicas, consultorios médicos y odontológicos, y diferentes empresas ligadas o vinculadas con el área, el curso de Secretariado Medico de clínicas y consultorios , prepara a los alumnos para insertarse a este mercado laboral, aplicando diversas capacidades tales como: Adquirir una amplia visión del secretariado médico, de la organización de la salud y de los aspectos administrativos. Aprender el manejo de la agenda de citas – consultas, recibir y registrar los datos de los pacientes, controlar las existencias y participar en el archivo de documentación clínica.
Temario
UNIDAD 1 – INTRODUCCIÓN Y BASES DEL SECRETARIADO MÉDICO
• Perfil del Secretariado Médico – Funciones
• Legislación en Salud
• Descripción del Sistema de Salud – Agentes que componen el Sistema de Salud
UNIDAD 2 – FUNDAMENTOS GENERALES EN SALUD
• Terminología medica
• Nociones de farmacología y exámenes auxiliares
• Bioseguridad en los servicios de salud, Prevención de riesgos laborales
UNIDAD 3 – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EN SALUD
• La Historia Clínica, Archivos de historias clínicas, Documentación clínica
• Seguros en salud, tipos, planes de aseguramiento, convenios, facturación y reembolso.
• Gestión administrativa Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad de la atención
UNIDAD 4 – MARKETING DE LOS SERVICIOS DE SALUD
• Marketing en los servicios de salud ¿Cómo Encontrar tu Cliente Objetivo?
•Estrategias de marketing post covid Elaboración de presupuestos de servicios de salud y cierre de ventas
•Atención al cliente , tipos de pacientes Comunicación interpersonal .El Lenguaje Corporal Resolución de conflictos .Atención personalizada Atención telefónica y atención virtual
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