DIPLOMA ADMINISTRACIÓN DE CONSULTORIO

Temario

SECRETARIADO MÉDICO

Unidad 1: Introducción y Bases del Secretariado Médico
• Perfil del Secretariado Médico – Funciones
• Legislación en Salud
• Descripción del Sistema de Salud – Agentes que componen el Sistema de Salud

Unidad 2: Fundamentos Generales en Salud
• Terminología médica
• Nociones de farmacología y exámenes auxiliares
• Bioseguridad en los servicios de salud, Prevención de riesgos laborales

Unidad 3: Administración y Gestión en Salud
• La Historia Clínica, Archivos de historias clínicas, Documentación clínica
• Seguros en salud, tipos, planes de aseguramiento, convenios, facturación y reembolso.
• Gestión administrativa Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad de la atención

Unidad 4: Marketing de los Servicios de Salud

• Marketing en los servicios de salud ¿Cómo Encontrar tu Cliente Objetivo?
• Estrategias de marketing post covid Elaboración de presupuestos de servicios de salud y cierre de ventas
• Atención al cliente, tipos de pacientes Comunicación interpersonal. El Lenguaje Corporal Resolución de conflictos. Atención personalizada Atención telefónica y atención virtual.

OFIMÁTICA AVANZADA

Unidad 1: Excel
• Fórmulas y Funciones I
• Fórmulas y Funciones II y III
• Fórmulas y Funciones IV y V
• Datos
• Revisar, Vista y Automatimos

Unidad 2: Project
• Vista del Diagrama de Gantt y Fechas Límites
• Ruta Crítica
• Recursos
• Control y Seguimiento
• Importación y Exportación
• Informes e Impresión

Unidad 3: Access
• Introducción e Interfaz
• Archivo
• Tipo de Datos
• Tablas
• Relaciones de Tablas
• Creación de Registros
• Formato o Apariencia
• Consultas
• Formularios
• Informes, Importación y Exportación

SALUD OCUPACIONAL

Unidad 1 : Normativa Básica en Salud en el Trabajo
• Introducción al curso, conceptos básicos, historia
• Marco legal en materia de salud en el trabajoArchivo
• Seguro Complementario De Trabajo De Riesgo – SCTR

Unidad 2 : Implementación Sistema de Gestión e Investigación de Salud en el Trabajo
• Ergonomía y Fisiología Del TrabajoArchivo
• Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Controles (IPERC)
• Investigación de Accidentes de Trabajo, Enfermedades Ocupacionales e Incidentes Peligrosos e Inspección de Trabajo de Seguridad y Salud en el TrabajoArchivo

Unidad 3 : Patologías Ocupacionales
• Enfermedades Ocupacionales I
• Enfermedades Ocupacionales II
• Evaluaciones y exámenes de salud ocupacionales

Unidad 4 : Promoción y Vigilancia en Salud Ocupacional Covid 19
• Alimentación Saludable y Hábitos en Ambiente Laboral Archivo
• Primeros Auxilios
• Vigilancia En Salud Ocupacional en tiempos de COVID – 19 Archivo