DIPLOMA GESTIÓN DE CONSULTORIO
S/249.00
Descripción
Los recursos en toda organización siempre son escasos, en ese sentido la gestión se encarga en optimizar el uso de los recursos para dar la mejor atención a los pacientes que visitan los centros de salud.
Importancia
La gestión de consultorios es la encargada de coordinar, administrar los recursos de manera eficiente para satisfacer las necesidades del personal de salud. Además, la gestión de consultorios permite optimizar los tiempos de atención y de gestión de la carga administrativa producto de las labores de atención a los pacientes.
Temario
SECRETARIADO MÉDICO
Unidad 1 : Introducción y Bases del Secretariado Médico
• Perfil del Secretariado Médico – Funciones
• Legislación en Salud
• Descripción del Sistema de Salud – Agentes que componen el Sistema de Salud
Unidad 2: Fundamentos Generales en Salud
• Terminología médica
• Nociones de farmacología y exámenes auxiliares
• Bioseguridad en los servicios
Unidad 3: Administración y Gestión en Salud
• La Historia Clínica, Archivos de historias clínicas, Documentación clínica
• Seguros en salud, tipos, planes de aseguramiento, convenios, facturación y reembolso.
• Gestión administrativa Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad de la atención
Unidad 4 : Marketing de los Servicios de Salud
• Marketing en los servicios de salud ¿Cómo Encontrar tu Cliente Objetivo?
• Estrategias de marketing post covid Elaboración de presupuestos de servicios de salud y cierre de ventas
• Atención al cliente , tipos de pacientes Comunicación interpersonal. El Lenguaje Corporal Resolución de conflictos. Atención personalizada Atención telefónica y atención virtual
OFIMÁTICA INTERMEDIA
Unidad 1: Word
• Formas – Íconos
• Modelos 3d – Smartart
• Gráficos – Captura De Pantalla – Complementos – Videos . Vínculos
Unidad 2: Excel
• Ilustraciones
• Gráficos Dinámicos – Complementos
• Gráficos
• Minigráficos
• Filtros – Vínculos – Texto – Símbolos – Diseño De Página
Unidad 3: Power Point
• Párrafo
• Dibujo y Tablas
• Imágenes
• Transiciones y Animaciones
Unidad 4: Project
• Introducción – Interfaz
• Proyecto
• Tareas
• Hitos
• Restricciones – Escala de Tiempo
PRIMEROS AUXILIOS
Unidad 1
• Introducción a los Primeros Auxilios
• Emergencia VS Urgencia
• Valoración Primaria y Secundaria
Unidad 2
• Soporte Básico de Vida y Reanimación
• Atragantamiento Ovace – Asfixia
• Ahogamiento
Unidad 3
• Heridas
• Hemorragia
• Quemaduras
Unidad 4
• Picaduras y Mordeduras
• Traumatismos
• Intoxicación
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